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Spedizione e trattamento

Consegne nazionali (Germania):

Consegniamo tutti i nostri prodotti senza spese di spedizione in Germania.

Consegne all'estero:

Consegniamo i nostri prodotti gratuitamente in Europa continentale nei seguenti paesi. I territori europei d'oltremare non sono forniti.

Francia, Italia, Lussemburgo, Austria, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Estonia, Lettonia, Lituania, Ungheria, Belgio, Paesi Bassi, Polonia, Spagna

Si prega di notare che il libro "Active Office" viene consegnato solo in Germania.

Fornitore di servizi di spedizione

Consegna con DHL e DPD:
Consegniamo i nostri prodotti con DHL o DPD.
I prodotti sono spediti principalmente con DHL. I seguenti prodotti sono principalmente spediti da DPD a causa della loro natura:
- Aeris Active Desk (120 x 80 cm)
- Aeris Active Desk (140 x 80 cm)
- Aeris Active Office Desk

Società di spedizione:
L'Aeris 3Dee viene restituito tramite la società di spedizione (se il prodotto è stato assemblato).

L' Aeris 3Dee sarà raccolto con un camion "to kerbside", cioè al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di raccolta.
Si prega di notare che un ritiro della merce all'indirizzo "al marciapiede" non può avere luogo a causa della mancanza di accessibilità con il camion da parte dello spedizioniere nei seguenti casi:

- L'indirizzo si trova in una strada o può essere raggiunto solo attraverso una strada che è designata come una zona a traffico limitato / "play street", e / o

- L'indirizzo si trova in una strada o può essere raggiunto solo attraverso una strada la cui transitabilità è vietata per veicoli con un peso totale consentito di 40 tonnellate, e / o

- L'indirizzo si trova in una strada o può essere raggiunto solo attraverso una strada la cui zona a traffico limitato / "play street" è designata come una zona a traffico limitato / "play street". può essere raggiunto solo attraverso una strada che è più stretta di 3,25 metri o che è limitata a una larghezza di passaggio inferiore a 3,25 metri in un punto da superare durante la consegna a causa di ostacoli come veicoli parcheggiati o un cantiere, e/o

- l'indirizzo è situato in una strada senza uscita.

Se una delle suddette condizioni speciali si applica all'indirizzo di consegna desiderato o se non siete sicuri di questo, vi preghiamo di contattarci per telefono o via e-mail prima di restituire la merce per chiarire se o in quale luogo può essere effettuato un ritiro.

Si prega di notare che è necessario che lei sia personalmente presente all'indirizzo di consegna quando la merce viene ritirata dallo spedizioniere.

Da un lato, questo è perché dovete confermare il ritiro della merce per iscritto. In secondo luogo, il carico della merce può richiedere la vostra assistenza. Dovete quindi essere fisicamente in grado di sollevare un peso fino a 30 kg.

Lo spedizioniere concorderà con voi il ritiro in un giorno desiderato dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) in una finestra temporale dalle 8 alle 13 o dalle 13 alle 18. La tua presenza all'indirizzo di raccolta è richiesta durante l'intera finestra temporale. Purtroppo, non è possibile specificare il tempo di consegna in modo più preciso.