Spedizione e trattamento

Consegne nazionali (Germania):

Consegniamo tutti i nostri prodotti senza spese di spedizione in Germania.

Consegne all'estero:

Consegniamo gratuitamente i nostri prodotti in Europa continentale nei seguenti Paesi. I territori europei d'oltremare non vengono forniti.

Francia, Italia, Lussemburgo, Austria, Slovacchia, Slovenia, Repubblica Ceca, Estonia, Lettonia, Lituania, Ungheria, Belgio, Paesi Bassi, Polonia, Spagna.

Si prega di notare che il libro "Active Office" viene consegnato solo in Germania.

Fornitore di servizi di spedizione

Consegna con DHL e DPD:
Consegniamo i nostri prodotti con DHL o DPD.
I prodotti vengono spediti principalmente con DHL. A causa della loro natura, i seguenti prodotti vengono spediti principalmente tramite DPD:
- Aeris Active Office Desk

Spedizioniere:
La restituzione del Aeris 3Dee (nella misura in cui il prodotto è stato assemblato) viene effettuata tramite spedizioniere.

La raccolta del Aeris 3Dee sarà effettuata con un camion "al marciapiede", cioè al marciapiede pubblico più vicino all'indirizzo di raccolta.
Si prega di notare che il ritiro della merce all'indirizzo "a bordo strada" non può avvenire a causa della mancata accessibilità del camion da parte dello spedizioniere nei seguenti casi:

- L'indirizzo si trova in una strada o può essere raggiunto solo attraverso una strada designata come area a traffico limitato / "strada di gioco", e/o

- L'indirizzo si trova in una strada o può essere raggiunto solo attraverso una strada la cui percorribilità è vietata per i veicoli con un peso totale consentito di 40 tonnellate, e/o

- L'indirizzo si trova in una strada o in una strada di cui è vietata la circolazione. può essere raggiunto solo attraverso una strada più stretta di 3,25 metri o che è limitata a una larghezza di passaggio inferiore a 3,25 metri in un punto da superare durante la consegna a causa di ostacoli come veicoli parcheggiati o un cantiere, e/o

- l'indirizzo si trova in una strada senza uscita.

Se all'indirizzo di consegna desiderato si applica una delle condizioni speciali di cui sopra o se non si è sicuri di ciò, si prega di contattarci telefonicamente o via e-mail prima di restituire la merce per chiarire se o in quale luogo può essere effettuato il ritiro.

Si prega di notare che è necessario che il cliente sia presente personalmente all'indirizzo di consegna quando la merce viene ritirata dallo spedizioniere.

Da un lato, infatti, è necessario confermare per iscritto il ritiro della merce. In secondo luogo, il carico della merce potrebbe richiedere la vostra assistenza. È quindi necessario essere fisicamente in grado di sollevare un peso fino a 30 kg.

Lo spedizioniere concorderà con voi il ritiro in un giorno desiderato dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi) in una finestra temporale dalle 8.00 alle 13.00 o dalle 13.00 alle 18.00. È richiesta la presenza all'indirizzo di raccolta per tutta la durata della finestra temporale. Purtroppo non è possibile specificare con maggiore precisione i tempi di consegna.