Restituzione e rimborso

Ritorno:

Cancellazione:
Per le restituzioni quando si esercita il diritto di revoca previsto dalla legge, si prega di notare il nostro Politica di cancellazione.

prodotti per sedie:
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.

I costi diretti di restituzione della merce (se la merce viene restituita a mano) sono stimati in un massimo di:
Germania: massimo circa 29 euro
Belgio, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria: 39 euro: massimo circa 100 euro.

I costi diretti di restituzione sono stimati in un massimo di circa 100 euro per ciascun articolo, per quanto riguarda le merci che, a causa della loro natura, non possono essere restituite a noi normalmente per posta (spedizione di merci). Questo vale per il Aeris 3Dee, se è stato assemblato dall'utente.

Avete la possibilità di far ritirare il vostro reso a Aeris . Se si restituiscono i prodotti sedia tramite Aeris nell'imballaggio originale, si applicano i seguenti costi:

Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria: 10 euro

Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria: 24 euro

Nota bene: per i prodotti Aeris Swopper e Aeris 3Dee, i prodotti non possono essere smontati nuovamente dopo il montaggio e pertanto l'imballaggio originale non può essere utilizzato per la restituzione. Per questo motivo vi invieremo scatole di spedizione speciali e addebiteremo un costo per l'imballaggio e la spedizione, incluso il ritiro, come segue:
Germania: 29 Euro
Belgio, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria: 39 Euro

Prodotti da tavola:

I costi diretti di restituzione della merce sono a carico del cliente. Si prega di restituire la merce solo in condizioni perfette e non assemblate. Non si accettano merci non assemblate.

I costi diretti per la restituzione della merce (se lo fate voi stessi) sono stimati al massimo:
Germania: al massimo circa 100 Euro
Belgio, Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria: 150 Euro: al massimo circa 200 Euro.

Avete la possibilità di far ritirare il vostro reso da Aeris . Se si restituiscono i prodotti della tavola tramite Aeris nella confezione originale, si applicano i seguenti costi:

Belgio, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Austria: 49 euro

Estonia, Francia, Italia, Lettonia, Lituania, Polonia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria: 69 euro

Avviso importante:

Se desiderate restituire personalmente i prodotti ordinati, siete pregati di informarci della vostra cancellazione utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito e di utilizzare il seguente indirizzo per la restituzione:

Aeris GmbH
Zweigniederlassung Horgau
Von-Holzapfel-Str. 6
86497 Horgau

Potete contattarci dal lunedì al giovedì dalle 8:00 alle 17:00 e dal venerdì dalle 08:00 alle 15:00 al numero di telefono +49 (0) 89 900 506 11 e via e-mail a info@aeris.de.

Vi spiegheremo la procedura di restituzione specifica.
Insieme al nostro team di assistenza, troveremo la soluzione migliore per voi!

Si noti che questo non è un prerequisito per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.

Rimborso:

Il rimborso verrà elaborato non appena il reso sarà stato elaborato o l'ordine sarà stato cancellato.

Quanto tempo ci vorrà per elaborare il mio rimborso?
A seconda del metodo di pagamento scelto, possono essere necessari fino a 10 giorni lavorativi per l'accredito del rimborso sul vostro conto una volta ricevuta la merce nel nostro magazzino o annullato l'ordine.

Pagamento anticipato:
Avete già pagato l'importo della fattura tramite pagamento anticipato? In seguito, accrediteremo l'importo sul vostro conto bancario. L'accredito può richiedere fino a 10 giorni lavorativi per apparire sul vostro conto.

Carta dicredito:
Il credito verrà riaccreditato sul conto della carta di credito che abbiamo addebitato. Questo può richiedere fino a 2-5 giorni lavorativi.

Klarna (eccetto acquisti rateali con Klarna):
Se avete scelto Klarna come metodo di pagamento per il vostro ordine, il rimborso verrà elaborato anche tramite Klarna. Dopo aver ricevuto il reso, il rimborso richiederà circa 2-5 giorni lavorativi. Per qualsiasi domanda o incertezza, contattare direttamente Klarna.

PayPal:
Il rimborso sarà accreditato sul vostro conto PayPal. Questo può richiedere fino a 2-5 giorni lavorativi. Potete decidere voi stessi su PayPal se l'importo verrà depositato sul vostro conto PayPal o riaccreditato sul vostro conto bancario.

iDEAL:
Il credito verrà riaccreditato sul conto che abbiamo addebitato. Questo può richiedere fino a 2-5 giorni lavorativi.

Bancontact:
Il credito sarà riaccreditato sul conto che abbiamo addebitato. Questo può richiedere fino a 2-5 giorni lavorativi.

Bonifico Eps:
Quando si restituiscono uno o più articoli, l'importo viene riaccreditato sul conto bancario da cui è stato effettuato il bonifico. L'operazione può richiedere fino a 2-5 giorni lavorativi.